百麗女鞋的品牌崛起
目前,中國從事鞋業(yè)生產(chǎn)的企業(yè)有7200多家,2007年中國女鞋市場的消費總量為65億雙,市場消費總額達(dá)2352億元,并且連續(xù)十年以不少于10%的速度迅速增長。中國更連續(xù)13年成為全世界最大的女鞋消費市場。
在中國龐大而迅速增長的女鞋市場中,前十強女鞋品牌的市場占有率僅為38.4%,約占全國總消費量的1/3。國內(nèi)市場各品牌女鞋瓜分天下,這看似與女鞋制造業(yè)的技術(shù)要求不高、設(shè)計的易模仿性、市場進(jìn)入門檻低有直接關(guān)系。但是,當(dāng)我們仔細(xì)探究發(fā)現(xiàn),百麗鞋業(yè)在女鞋品牌銷售額前十強竟然占了六席,而且營銷成績一枝獨秀,毛利率高達(dá)六成半,“百麗模式”令人嘖嘖稱奇,也引起了人們對其成功秘密的好奇。
百麗采用多品牌策略滿足女鞋行業(yè)求美、求新、求變、求多的本質(zhì)。靠品牌收購戰(zhàn)略和品牌銷售代理,旗下品牌數(shù)量達(dá)20多種。它的產(chǎn)品類型覆蓋休閑到高貴,保守到時尚,消費群體年齡是18—45歲的女士。對于不同主題及價格層面,百麗都有兩個或兩個以上的品牌可選。
2008年女鞋市場銷售額最高的前十個品牌占去整個市場的38.4%,百麗旗下品牌占其中六個。按十大銷售量計算,百麗旗下品牌占其中五個。市場占有率超過2%的品牌并不多,5%是一個品牌的相對極限。百麗多品牌策略,成功滿足女鞋行業(yè)求多求變、不忠誠的本質(zhì),令其市場占有率領(lǐng)先其他競爭對手。
1.百麗的產(chǎn)品設(shè)計
(1)整合設(shè)計及開發(fā)團(tuán)隊
百麗將自主設(shè)計研發(fā)作為核心競爭力之一。首先,百麗在意大利與時裝設(shè)計中心合作,讓自己的設(shè)計團(tuán)隊與對方交流設(shè)計意念,加強設(shè)計能力,并在這潮流時尚的中心點捕捉每季的時尚趨勢,掌握各主要元素如款式、色彩、用料等的變化,令產(chǎn)品更能貼近當(dāng)季的主流風(fēng)尚。另外,百麗還在西班牙的皮革產(chǎn)品中心力主研發(fā)提高技術(shù)更新能力、引領(lǐng)更多不同元素,從而使產(chǎn)品更有市場。例如百麗在2003年引入Insoelia技術(shù),這個技術(shù)由Dr.Dananberg發(fā)明,它通過改變穿高跟鞋時腳掌的重心,減輕前腳掌的壓力,使穿高跟鞋不再痛苦!這項技術(shù)不但改善了產(chǎn)品的舒適度,更增加了產(chǎn)品的設(shè)計寬容度,從而為產(chǎn)品加進(jìn)更多不同風(fēng)格,令產(chǎn)品更貼心。
(2)豐富多變的產(chǎn)品線
為了每季度推出幾千個不同產(chǎn)品,百麗不僅擁有自己的設(shè)計師隊伍,還大量引進(jìn)ODM產(chǎn)品以及外購不同設(shè)計。因為如果將每一季的設(shè)計都放在自己的設(shè)計師身上,風(fēng)險會很大,通過外購設(shè)計擴大產(chǎn)品變化,百麗既能保證自己的研發(fā)優(yōu)勢,又能針對市場需求進(jìn)行靈活應(yīng)對。每個品牌一季會有300-400個款式加上ODM貼牌款式和代理外國款式。這樣全面覆蓋的款式設(shè)計,滿足了多樣化的顧客需求。
(3)小批生產(chǎn),加快產(chǎn)品上市速度
百麗任何一款產(chǎn)品的首批訂單永遠(yuǎn)都是50%,其余的單子會結(jié)合市場的反饋通過補單的方式來完成。各品牌的設(shè)計師們會在第一批貨投放到市場后,親自去一線調(diào)查跟蹤,根據(jù)鞋子的實際銷售情況和消費者的反映,來決定是否和如何對產(chǎn)品進(jìn)行改款(薇蓮服飾,2009年)。值得一提的是,設(shè)計師不僅在生產(chǎn)前發(fā)揮作用,在其后50%的生產(chǎn)中仍然具有重要作用。
2.百麗的生產(chǎn)制造
百麗工廠是采取小生產(chǎn)流水線混合生產(chǎn)的方式,即統(tǒng)一訂單的鞋,即使款式不同,也能在一條生產(chǎn)線上生產(chǎn),制造皮鞋的靈活性和速度因此大大增加,一款鞋從生產(chǎn)到上架銷售,最快只需20天。
百麗大致不外購OEM產(chǎn)品,它在深圳寶安區(qū)龍華投資5億元人民幣興建工業(yè)園,占地面積13萬平方米,建筑面積25.2萬平方米。年產(chǎn)1000萬雙鞋,產(chǎn)品輻射中國(含香港)、美國、歐洲等國家或地區(qū)。在收購森達(dá)后,更整合其華東的生產(chǎn)基地,產(chǎn)能更因此而倍增。
百麗完全整合了自己的生產(chǎn)線,能夠自行生產(chǎn)各種皮鞋的主要部件,各部件生產(chǎn)車間都在一個廠區(qū)內(nèi),減少轉(zhuǎn)運時間;加上應(yīng)用了大量數(shù)據(jù)化設(shè)計、小批生產(chǎn)配套及設(shè)備,以幫助縮減生產(chǎn)周期,實現(xiàn)快速小批生產(chǎn)盡早上市。百麗通過整合上線生產(chǎn)供應(yīng)鏈,加快了生產(chǎn)周期,控制住生產(chǎn)成本,令毛利率超過60%。
3.百麗的訂單處理、銷售及推廣
百麗以分段下單及配貨到銷售點,先造50%的貨到市場去測試反應(yīng),看市場反應(yīng)后以補貨方式調(diào)節(jié)供貨量,借此降低錯估時尚潮流的風(fēng)險。銷售點內(nèi)的POS系統(tǒng)連接中央ERP系統(tǒng),實時反映各店銷售情況;由中央安排按季發(fā)放新款及下貨編排,各店以POS系統(tǒng)補貨,此外,百麗亦開發(fā)了topshoes.cn門戶網(wǎng)站,供電子渠道分銷商下單。
百麗能夠在同商場實現(xiàn)“按照每月銷售收入的百分比來計算租金”的模式,降低了資金鏈斷裂的風(fēng)險。它97%以上的產(chǎn)品在國內(nèi)銷售,其遍布200多個城市、8000多個店面的自營網(wǎng)絡(luò),使得國際市場需求萎縮對其幾乎沒有影響。大城市多開店,小城市開大店。百麗做到快速落訂單、及早上市和靈活補貨。
結(jié)論:百麗女鞋正是抓住了消費者求美、求新、求變、求多的需要,以完全整合產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)和多品牌并行的策略,從而把握女鞋行業(yè)的本質(zhì)并處于行業(yè)領(lǐng)先位置。它集合了各種看似與經(jīng)濟學(xué)教科書背道而馳的策略,如提供極多款式、引進(jìn)大量品牌、小批量生產(chǎn)及頻密補貨等,卻取得了令人拍案叫絕的成績。
本文節(jié)選自《中國企業(yè)沒戲嗎Ⅰ》,郎咸平等編著,東方出版社
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