王府井百貨聯姻騰訊加碼O2O 試水微信購物

時間：2017-10-28 00:57:37 來源：品牌百科 閱讀量： 作者：豪禾品牌咨詢

　　原標題：王府井聯姻騰訊加碼O2O 線上線下巨頭從對立到牽手

　　傳統零售聯手電商企業的愿望越發迫切。昨日，國內百貨龍頭王府井發布公告稱，公司將與大佬騰訊開展戰略合作，雙方將在微信公眾平臺商戶功能、微信支付服務上開展O2O(線上到線下)合作。此前，萬達、銀泰、蘇寧云商也都在涉獵O2O。目前，在用戶基數的支撐下，微信商業圈已經對阿里等形成了巨大的沖擊。

　　大佬聯姻

　　王府井指出，公司已與騰訊簽訂戰略合作框架協議，雙方結成戰略合作伙伴關系。王府井表示，雙方將利用各自的優勢資源，在技術、平臺、市場、媒體等方面給予對方支持，并將在微信公眾平臺商戶功能、微信支付服務上開展具體合作。騰訊將向王府井開放優勢業務及成熟市場，并在市場資源、商務拓展、數據共享與分析、技術運營等方面助力本公司全渠道服務體系的構建。

　　在業內人士看來，電商企業不斷通過支付等手段入手傳統零售經營，除了為其帶來了巨大流量，也聚集了大量資金，強化了金融力量。王府井與騰訊的合作，僅是一場互聯網轉型大戲的開幕，隨后傳統零售擁抱互聯網的動作應該會層出不窮。

　　在北商商業研究院特邀研究員、北京商業經濟學會秘書長賴陽看來，現在傳統零售需要的不僅僅是“O2O”，而是需要進行全行業革命性的變革。只有通過電商與傳統零售進行一體化結合，為消費者帶來價值才是最好的模式。

　　思路轉變

　　對于具體合作細節，上述公告并未披露，僅提到本月14日即情人節當日，王府井與騰訊合作的微信購物將在公司旗艦店北京市百貨大樓試運行。

　　王府井有關負責人向北京商報記者表示，此舉只是初步嘗試，未來將會有更深入的合作。此前曾有消息稱，王府井與微信合作后將通過微信服務號提供促銷信息發布、電子會員卡、電子商務及微信支付等幾大功能，顧客可隨時訂閱自己感興趣的品牌個性化資訊，享受無干擾定制服務。同時，王府井的會員系統與微生活系統也實現了無縫對接，通過微生活平臺正式引入微信支付，形成一個集線上購買、轉贈、線下取貨于一體的全方位商業微信端平臺。

　　事實上，無論最終合作模式如何，王府井已經開始轉變了思路。此前，店商的觸網大多以自我為中心，盡管耗費了巨資，但由于人才缺乏、理念差異，企業的網店大多淪為擺設。顯然，龍頭對“對手”的破冰，對于行業的意義不言而喻。

　　大勢所趨

　　在業內人士看來，傳統零售企業與電商相互合作已是大勢所趨。去年“雙11”前夕，傳統零售銀泰百貨高調宣布，將與電商平臺天貓達成O2O戰略合作，陸續開啟聲波支付等新模式。即便是曾與阿里立下“億元之賭”的萬達最終也選擇與阿里合作，引入支付寶平臺，用戶只要關注支付寶錢包“萬達電影”公眾號，就可以在里面辦理在線選座、購票等服務，而且能夠用支付寶錢包聲波取票入場。

　　華聯BHG購物中心隨后也與阿里達成合作，借助“阿里系”高德地圖的流量優勢進行營銷。

　　其實，不僅是傳統零售看中電商，電商也一改以往競爭態勢，主動擁抱傳統零售。作為阿里的“死對頭”，京東也在深入O2O領域，但不同于阿里，京東主要是通過打通雙方后臺后信息系統進行供應鏈的整合。

　　蘇寧云商集團股份有限公司副總裁、華北大區執行總裁侯恩龍在接受北京商報記者采訪時就曾表示，傳統零售與電商未來不會有一方完全戰勝對方，而是將達成一種雙贏的局面。電商企業可通過與傳統零售企業合作，獲得巨大流量、會員資料等寶貴信息。