品牌策劃公司打造餐飲品牌的幾個常見誤區
時間:2019-10-08 15:02:38
來源: 品牌策劃資訊
閱讀量:
作者:豪禾品牌咨詢
打造餐飲品牌真的很容易嗎?如果你還是覺得很簡單,結果可能會像一些資深餐飲品牌策劃朋友說的那樣:新人盲目進入,必須交學費。
1、盲跟蹤與仿真
當一個餐飲類別成為流行,許多人會立即跟進。近兩年來,從紅燒雞飯、重慶面條和廁所,到重慶火鍋和清蒸海鮮,都蜂擁而至開店。
抓住商機沒有錯。關鍵是在開始一個項目之前,要清楚地考慮如何在你所進入的類別中創建獨特的和有區別的感知。沒有清晰的思維,簡單的模仿是沒有出路的。行業現實告訴我們,通過各個層面的競爭,真正的品牌領袖只剩下一兩個。
為什么一些餐飲企業會做出優秀的品牌?除了天氣、地理位置、人群等,他們始終明確自己的“差異化道路”,堅持走差異化道路。
2、品牌真實性訴求
“正宗”是餐飲業最大的偽命題。
餐廳老板,誰聲稱是第一在他們的產品行業,喜歡說,他們的品牌是最“正宗的”。然而,所謂的“真實性”往往是無法估量的。商店是說了算還是說了算?還是本地口味?即使地域口味不同,湖南花椒炒肉,不同的地方有不同的炒法;四川火鍋,鍋底料上百萬;而羊湯、麻辣火鍋、肉食等傳統小吃也各有千秋。
所以“真實性”其實是人們的飲食習慣,是個人形成的味覺記憶,真實性不是真實的,是個人喜好的結果。如果我們把“真實性”看作是一種品牌差異化,那么我們經常會遇到消費者吃喝玩樂、擦嘴巴、扔下“一點都不真實”的評論。
3、不注意。
“菜好吃,酒好吃,環境好,服務棒……不管怎樣,家里的一切都有點小。我不想放棄他們中的任何一個,“問題是,消費者相信嗎?消費者能記住嗎?想想看。一切都可以落入“自我嘿”的陷阱嗎?
在信息泛濫的今天,我們本能地拒絕過多的信息,傾向于接受簡單、直接、準確的信息。
餐飲的本質是為顧客提供“更好”的菜肴,但概念過于寬泛,所以要注意那些能打動消費者的“尖刀菜”。
4、營銷手段新穎
許多餐館老板也容易受到這種誤解的影響——總是希望一步一步地使用一些奇怪的伎倆。當你看到有人開著跑車接送時,你可以自己去接;當你看到有人在做“美女直播”時,你也可以做直播;當你看到有人在使用機器人服務時,你可以沖進一批。然而,一些熱衷于魔術噱頭的餐館可能沒有扎實的基礎——不成熟的產品、質量不穩定、原料供應不穩定、基本缺乏餐飲服務……
如果你不了解原因和后果,開始剽竊,你可以想象結果。我們越是面對外部世界的復雜變化,就越需要練習基本技能。餐飲企業不得不不斷拷問自己,產品是否穩定,客戶體驗是否穩定,管理是否穩定,然后再考慮品牌建設的問題。
5、忽視顧客優勢認知的關鍵
“品牌”是建立在顧客認可的基礎上的。如果顧客比你有優勢,你就是品牌。否則,你只是一個信號。
消費者對品牌的基本認識來源于消費者的體驗。消費者如何從消費者那里定義你的體驗?如何創造更好的消費體驗是餐飲企業需要考慮和解決的關鍵問題。事實上,客戶和企業往往意見不同。你認為你的產品是最好的,他認為你的服務是最好的。你試圖提升一個優越的環境,但他喜歡你的服務。你認為你物有所值,但他喜歡停車。為了形成相對準確的“顧客優勢感知”,餐飲企業需要進行腳踏實地的調查和定位。

當一個餐飲類別成為流行,許多人會立即跟進。近兩年來,從紅燒雞飯、重慶面條和廁所,到重慶火鍋和清蒸海鮮,都蜂擁而至開店。
抓住商機沒有錯。關鍵是在開始一個項目之前,要清楚地考慮如何在你所進入的類別中創建獨特的和有區別的感知。沒有清晰的思維,簡單的模仿是沒有出路的。行業現實告訴我們,通過各個層面的競爭,真正的品牌領袖只剩下一兩個。
為什么一些餐飲企業會做出優秀的品牌?除了天氣、地理位置、人群等,他們始終明確自己的“差異化道路”,堅持走差異化道路。
2、品牌真實性訴求
“正宗”是餐飲業最大的偽命題。
餐廳老板,誰聲稱是第一在他們的產品行業,喜歡說,他們的品牌是最“正宗的”。然而,所謂的“真實性”往往是無法估量的。商店是說了算還是說了算?還是本地口味?即使地域口味不同,湖南花椒炒肉,不同的地方有不同的炒法;四川火鍋,鍋底料上百萬;而羊湯、麻辣火鍋、肉食等傳統小吃也各有千秋。
所以“真實性”其實是人們的飲食習慣,是個人形成的味覺記憶,真實性不是真實的,是個人喜好的結果。如果我們把“真實性”看作是一種品牌差異化,那么我們經常會遇到消費者吃喝玩樂、擦嘴巴、扔下“一點都不真實”的評論。
3、不注意。
“菜好吃,酒好吃,環境好,服務棒……不管怎樣,家里的一切都有點小。我不想放棄他們中的任何一個,“問題是,消費者相信嗎?消費者能記住嗎?想想看。一切都可以落入“自我嘿”的陷阱嗎?
在信息泛濫的今天,我們本能地拒絕過多的信息,傾向于接受簡單、直接、準確的信息。
餐飲的本質是為顧客提供“更好”的菜肴,但概念過于寬泛,所以要注意那些能打動消費者的“尖刀菜”。
4、營銷手段新穎
許多餐館老板也容易受到這種誤解的影響——總是希望一步一步地使用一些奇怪的伎倆。當你看到有人開著跑車接送時,你可以自己去接;當你看到有人在做“美女直播”時,你也可以做直播;當你看到有人在使用機器人服務時,你可以沖進一批。然而,一些熱衷于魔術噱頭的餐館可能沒有扎實的基礎——不成熟的產品、質量不穩定、原料供應不穩定、基本缺乏餐飲服務……
如果你不了解原因和后果,開始剽竊,你可以想象結果。我們越是面對外部世界的復雜變化,就越需要練習基本技能。餐飲企業不得不不斷拷問自己,產品是否穩定,客戶體驗是否穩定,管理是否穩定,然后再考慮品牌建設的問題。
5、忽視顧客優勢認知的關鍵
“品牌”是建立在顧客認可的基礎上的。如果顧客比你有優勢,你就是品牌。否則,你只是一個信號。
消費者對品牌的基本認識來源于消費者的體驗。消費者如何從消費者那里定義你的體驗?如何創造更好的消費體驗是餐飲企業需要考慮和解決的關鍵問題。事實上,客戶和企業往往意見不同。你認為你的產品是最好的,他認為你的服務是最好的。你試圖提升一個優越的環境,但他喜歡你的服務。你認為你物有所值,但他喜歡停車。為了形成相對準確的“顧客優勢感知”,餐飲企業需要進行腳踏實地的調查和定位。

關鍵詞:
資深餐飲品牌策劃|
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